о предоставлении доступа к информационно-образовательному сервису «Спутник»
Редакция от 19 июля 2026 года
Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Макарова Тихона Александровича (ИНН 540860648524, ОГРНИП 318715400062131), именуемого далее «Исполнитель», и адресован любому физическому лицу, отвечающему требованиям, установленным настоящей Офертой, и совершившему её акцепт в порядке, предусмотренном разделом 4.
Настоящая Оферта в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации содержит все существенные условия договора возмездного оказания услуг (далее — «Договор»). Договор заключается путём акцепта настоящей Оферты в порядке, предусмотренном разделом 4 настоящего документа.
В настоящей Оферте используются следующие термины:
1.1. «Сервис», «Спутник» — программно-алгоритмический комплекс Исполнителя, доступный Пользователю в виде чат-бота в мессенджерах Telegram и MAX, а также в виде встроенного приложения (Mini App) и/или веб-приложения, обеспечивающий взаимодействие Пользователя с моделями искусственного интеллекта в текстовой, голосовой и иной форме.
1.2. «Пользователь» — дееспособное физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста, использующее Сервис на условиях настоящей Оферты.
1.3. «Услуги» — информационно-консультационные и просветительские услуги в области культуры и обучения населения по индивидуальным программам, связанные с духовно-этическими традициями человечества, оказываемые Исполнителем посредством Сервиса с применением технологий искусственного интеллекта, включающие предоставление Пользователю доступа к функциональным возможностям Сервиса в объёме, соответствующем выбранному Пользователю Уровню поддержки. Услуги носят справочно-просветительский и культурно-ознакомительный характер; не являются образовательной деятельностью в значении Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»: не предполагают реализации образовательных программ, организации учебного процесса, проведения промежуточной или итоговой аттестации, выдачи документов об образовании или о квалификации, не направлены на присвоение Пользователю какой-либо квалификации либо подтверждение освоения образовательной программы, и в силу этого не подлежат лицензированию.
1.4. «Период» — календарный временной интервал продолжительностью 30 (тридцать) дней, исчисляемый с даты успешного зачисления денежных средств Пользователя в рамках Подписки.
1.5. «Подписка» — регулярный добровольный платёж Пользователя в пользу Исполнителя в размере, выбираемом Пользователем из диапазона, установленного настоящей Офертой, в рамках которого Пользователю в течение Периода предоставляется доступ к расширенным функциональным возможностям Сервиса в пределах рассчитанных Лимитов.
1.6. «Лимиты» — расчётный объём предоставляемых в течение Периода функциональных возможностей Сервиса, исчисляемый Исполнителем по внутренней методике учёта на основании размера Подписки. Конкретный механизм расчёта Лимитов является внутренней информацией Исполнителя и не подлежит раскрытию.
1.7. «Уровень поддержки» — диапазон размеров Подписки, которому соответствует определённый набор функциональных возможностей Сервиса.
1.8. «Пробный доступ» — безвозмездный ограниченный доступ к функциональным возможностям Сервиса, предоставляемый Пользователю при первом подключении к Сервису, в объёме, определяемом Исполнителем в одностороннем порядке.
1.9. «Обещанный платёж» — функция временного продления доступа к Сервису при исчерпании Лимитов Периода, предоставляемая Исполнителем по своему усмотрению на основании истории платежей Пользователя; задолженность по Обещанному платежу подлежит погашению из ближайшего следующего платежа Пользователя.
1.10. «Семейный доступ» — функция, позволяющая Пользователю предоставить совместный доступ к рассчитанным на основании его Подписки Лимитам не более чем 2 (двум) дополнительным Пользователям, при этом плательщиком и стороной Договора является исключительно Пользователь, оформивший Подписку.
1.11. «Платёжный сервис» — оператор электронных платежей, привлечённый Исполнителем для обеспечения приёма платежей Пользователя; Исполнитель не получает и не хранит реквизиты банковских карт Пользователя.
1.12. «Наставник» — Пользователь, которому иной Пользователь добровольно предоставляет доступ к отдельным категориям своих сведений, обрабатываемых Сервисом, на условиях и в объёме, определяемых таким Пользователем самостоятельно посредством настроек Сервиса.
2.1. Настоящая Оферта размещена в Сервисе и доступна Пользователю в любое время. Политика обработки персональных данных, являющаяся неотъемлемой частью настоящей Оферты, размещается в свободном доступе по адресу, указанному в Сервисе.
2.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Оферту. Уведомление об изменениях размещается в Сервисе не позднее чем за 7 (семь) календарных дней до даты вступления изменений в силу. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с новой редакцией.
2.3. Признание судом какого-либо положения настоящей Оферты недействительным не влечёт недействительности иных её положений.
3.1. Исполнитель обязуется оказать Пользователю Услуги путём предоставления доступа к Сервису, а Пользователь обязуется принять и оплатить Услуги в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
3.2. Услуги носят справочно-ознакомительный, образовательный и культурно-просветительский характер. Сервис содержит сведения, относящиеся к духовно-этическим традициям человечества (христианство, ислам, иудаизм, буддизм, вайшнавизм), представленные в форме, ориентированной на лиц, самостоятельно интересующихся данной традицией.
3.3. Сервис не оказывает и Договор не предусматривает оказание следующих видов услуг:
3.4. Информация, получаемая Пользователем при использовании Сервиса, генерируется с применением вероятностных моделей искусственного интеллекта и носит справочный характер. Указанная информация может содержать неточности, искажения и фактологические ошибки. Решения, принимаемые Пользователем на основании указанной информации, являются исключительной зоной ответственности Пользователя. При получении информации, относящейся к вопросам здоровья, психологического и психического благополучия, духовных кризисов, кризисных жизненных состояний, юридических вопросов, финансовых или инвестиционных решений, семейных и иных значимых обстоятельств, Пользователь обязан самостоятельно обратиться к компетентным специалистам в живом общении (врачу, психологу, психотерапевту, духовному наставнику, юристу, финансовому консультанту) и не полагаться на ответы Сервиса как на профессиональную консультацию или замену личному обращению к специалисту.
3.5. Сервис не предназначен для использования лицами, находящимися в острых кризисных психологических, психиатрических, соматических состояниях, состояниях, связанных с риском для жизни и здоровья (своих или третьих лиц), а также в иных состояниях, требующих немедленной профессиональной или экстренной помощи. При возникновении таких состояний Пользователь обязан незамедлительно обратиться: к врачу-психиатру, психотерапевту или иному профильному медицинскому специалисту; в службу экстренной психологической помощи (телефон доверия); в службы экстренного реагирования (единый номер 112). Использование Сервиса в указанных состояниях не заменяет и не отменяет обращения к таким специалистам и службам и не является основанием для возложения на Исполнителя ответственности за последствия принятых Пользователем решений.
4.1. Акцептом настоящей Оферты признаётся совершение Пользователем любого из следующих действий:
4.2. Совершая акцепт, Пользователь подтверждает, что:
4.3. Договор считается заключённым с момента совершения акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств либо до его расторжения в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
5.1. Услуги в рамках Пробного доступа предоставляются Пользователю безвозмездно. Объём Пробного доступа определяется Исполнителем в одностороннем порядке и может быть изменён без предварительного уведомления.
5.2. Платные Услуги предоставляются на условиях Подписки. Размер Подписки выбирается Пользователем самостоятельно из диапазона, размещённого в Сервисе. Подписка носит характер добровольного регулярного платежа в поддержку развития Сервиса; конкретная сумма Подписки определяется Пользователем исходя из его субъективной оценки ценности Сервиса.
5.3. Размеру Подписки соответствует определённый Уровень поддержки и связанный с ним объём Лимитов. Описание Уровней поддержки и доступных на каждом Уровне функциональных возможностей размещается в Сервисе и может быть изменено Исполнителем в одностороннем порядке. При существенном уменьшении объёма Лимитов на выбранном Пользователем Уровне поддержки Пользователь вправе отказаться от Договора в порядке, предусмотренном пунктом 7.5 настоящей Оферты.
5.4. Оплата Подписки производится через Платёжный сервис. Пользователь даёт согласие на регулярное (рекуррентное) списание выбранной им суммы Подписки в каждый следующий Период до момента отмены Подписки Пользователем. Отмена Подписки осуществляется Пользователем самостоятельно в Сервисе и не требует обращения к Исполнителю.
5.5. Услуга считается оказанной по факту предоставления Пользователю доступа к функциональным возможностям Сервиса в течение Периода. Услуги оказываются непрерывно в течение всего Периода путём поддержания технической возможности использования Сервиса. Стоимость Подписки определена за Период в целом и не подлежит пропорциональному пересчёту.
5.6. Неиспользованный остаток Лимитов Периода может быть перенесён на следующий Период на условиях, размещаемых в Сервисе. Указанный перенос является дополнительной функцией Сервиса и не образует обязательства Исполнителя по возврату денежных средств.
5.7. При неуспешном автоматическом списании Подписки Исполнитель вправе, но не обязан, осуществлять повторные попытки списания в течение 3 (трёх) календарных дней. По истечении указанного срока действие Подписки прекращается и Пользователю предоставляется доступ в объёме Пробного доступа либо ограниченном объёме, определяемом Исполнителем.
5.8. Все расчёты по Договору производятся в российских рублях. Исполнитель применяет специальный налоговый режим и счёт-фактуру не выставляет.
6.1. Пользователь обязуется:
а) использовать Сервис в соответствии с условиями настоящей Оферты и применимым законодательством Российской Федерации;
б) предоставлять достоверные данные при использовании Сервиса;
в) самостоятельно обеспечивать сохранность учётных данных, используемых для доступа к Сервису;
г) не использовать Сервис для целей, противоречащих закону, общественной нравственности, для распространения экстремистских материалов, спама, материалов, нарушающих права третьих лиц;
д) воздерживаться от ввода в Сервис сведений, относящихся к специальным категориям персональных данных в значении статьи 10 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (касающихся расовой и национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни Пользователя), а также биометрических персональных данных и персональных данных третьих лиц без получения их согласия. Сервис не запрашивает у Пользователя указанные сведения и не нуждается в них для оказания Услуг. Любое раскрытие Пользователем таких сведений носит исключительно его волеизъявительный характер, осуществляется Пользователем на свой риск и под свою ответственность; обработка таких сведений Исполнителем (если они оказались в содержании сообщений) ограничивается объёмом, минимально необходимым для технической передачи и хранения сообщений Пользователя, и не используется в иных целях;
е) не передавать иным лицам учётные данные мессенджеров, через которые осуществляется доступ к Сервису, и обеспечивать конфиденциальность переписки с Сервисом самостоятельно (включая защиту устройства от несанкционированного доступа).
6.2. Пользователь не вправе:
а) предпринимать действия, направленные на нарушение работоспособности Сервиса, обход технических ограничений, автоматизацию массовых обращений, инъекцию инструкций в работу моделей искусственного интеллекта;
б) использовать материалы Сервиса для коммерческой деятельности без отдельного письменного согласия Исполнителя;
в) выдавать ответы Сервиса за результат деятельности религиозного объединения, духовного наставника или иного аккредитованного лица.
6.3. Исполнитель вправе:
а) ограничить или прекратить предоставление Услуг Пользователю в случае нарушения им условий настоящей Оферты, без возврата ранее уплаченных средств;
б) проводить технические работы, влекущие временную недоступность Сервиса; такие перерывы не считаются ненадлежащим оказанием Услуг при условии разумной их продолжительности;
в) изменять состав, объём и характеристики функциональных возможностей Сервиса, в том числе используемые модели искусственного интеллекта, способы предоставления информации, объём Лимитов на каждом Уровне поддержки;
г) отказать Пользователю в заключении или продолжении Договора при наличии оснований полагать, что Пользователь нарушил настоящую Оферту, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
д) привлекать третьих лиц для исполнения Договора без получения на то отдельного согласия Пользователя.
6.4. Исполнитель обязуется:
а) предоставлять Пользователю доступ к Сервису в объёме, соответствующем выбранному Уровню поддержки;
б) рассматривать обращения Пользователя, направленные на электронный адрес Исполнителя, в порядке и сроки, установленные настоящей Офертой и применимым законодательством.
7.1. Исполнитель не гарантирует точность, полноту, применимость к конкретной ситуации Пользователя информации, предоставляемой посредством Сервиса. Информация генерируется с применением вероятностных моделей и может содержать неточности, искажения и фактологические ошибки. Использование указанной информации Пользователем осуществляется им на свой риск.
7.2. Исполнитель не несёт ответственности за:
а) последствия принятых Пользователем жизненных, духовных, профессиональных, медицинских, психологических, финансовых, инвестиционных, юридических, семейных и иных решений на основании информации, полученной от Сервиса, в том числе за решения об изменении образа жизни, духовной практики, отказе от медицинской, психиатрической или психологической помощи, изменении семейного положения, отказе от профессиональной или иной деятельности, переезде, отказе от обучения, отказе от выполнения иных социальных и профессиональных обязанностей; Пользователь признаёт и подтверждает, что любые такие решения являются исключительно его свободным выбором, принимаются им на основании собственной оценки и под собственную ответственность, и не вытекают из ответов Сервиса, носящих исключительно справочно-ознакомительный характер;
б) сбои и перерывы в работе Сервиса, вызванные действиями третьих лиц (мессенджеров, операторов связи, поставщиков моделей искусственного интеллекта, оператора электронных платежей);
в) утрату Пользователем доступа к Сервису по причинам, связанным с действиями владельцев мессенджеров (блокировка аккаунта, изменение условий использования платформы и т.п.);
г) косвенные убытки, упущенную выгоду, моральный вред Пользователя или третьих лиц;
д) последствия раскрытия Пользователем в сообщениях Сервису специальных категорий персональных данных (пункт 6.1.д настоящей Оферты), а также за обработку, к которой Пользователь сам прибёг своими действиями вопреки настоящей Оферте.
7.3. Совокупный размер ответственности Исполнителя по Договору ограничен суммой, фактически уплаченной Пользователем Исполнителю в рамках последнего полностью оплаченного Периода, предшествующего возникновению основания ответственности.
7.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору при возникновении обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая изменения законодательства Российской Федерации, действия органов государственной власти, прекращение работы платформ-мессенджеров на территории Российской Федерации, ограничение доступа к моделям искусственного интеллекта.
7.5. Пользователь вправе в любой момент отказаться от Договора, отменив Подписку в Сервисе. С момента отмены Подписки автоматическое продление прекращается. В соответствии с пунктом 5.5 настоящей Оферты Услуги считаются оказанными за полностью оплаченный Период; денежные средства, уплаченные за текущий Период, возврату не подлежат, доступ к Сервису сохраняется до окончания Периода.
7.6. Возврат денежных средств производится Исполнителем исключительно в случае оказания Услуг ненадлежащим образом не по вине Пользователя при условии направления Пользователем письменного требования о возврате на электронный адрес Исполнителя с указанием конкретных недостатков. Срок рассмотрения требования — 30 (тридцать) календарных дней.
8.1. Совершая акцепт настоящей Оферты, Пользователь даёт Исполнителю согласие на обработку своих персональных данных в порядке и на условиях, установленных Политикой обработки персональных данных, размещённой в свободном доступе.
8.2. Пользователь подтверждает, что ознакомлен с целями, перечнем обрабатываемых персональных данных, действиями, совершаемыми с персональными данными, сроками их обработки и хранения, а также с правами субъекта персональных данных, и даёт своё согласие на их обработку, в том числе на трансграничную передачу, в объёме, необходимом для исполнения Договора.
9.1. Договор регулируется законодательством Российской Федерации.
9.2. Все споры и разногласия разрешаются Сторонами путём переговоров. Соблюдение претензионного порядка является обязательным. Срок ответа на претензию — 30 (тридцать) календарных дней с даты её получения. При недостижении согласия споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя.
9.3. Все уведомления и иные юридически значимые сообщения направляются на электронный адрес: iskconedu@yandex.ru. Сообщения, направленные по указанному адресу, считаются полученными Исполнителем в день их отправки. Сообщения, направляемые Пользователю, размещаются в Сервисе и считаются полученными в день их размещения.
9.4. Признание судом какого-либо положения настоящей Оферты недействительным или не подлежащим применению не влечёт недействительности иных её положений.
Индивидуальный предприниматель Макаров Тихон Александрович
ИНН 540860648524
ОГРНИП 318715400062131
Электронная почта: iskconedu@yandex.ru